Europsko tijelo za osiguranje i profesionalne mirovine (EIOPA) objavilo je 19. prosinca 2019. izvješće o trendovima potrošača za 2019. godinu u kojem je iznijelo glavne događaje u sektoru osiguranja i profesionalnih mirovina koji utječu na europske potrošače.
Uočena su poboljšanja u objavljivanju podataka, a digitalizacija ostaje široko zapažen trend, pokazujući da financijske inovacije mogu donijeti koristi i društvima za osiguranje i potrošačima, pod uvjetom da su adekvatno dizajnirane i pravilno implementirane.
Proizvodi osiguranja od nezgode i zdravstvena osiguranja i dalje su „dobra vrijednost-za novac“, pri čemu linija poslovanja osiguranja medicinskih troškova ima najveći omjer kvote šteta i najniži omjer provizijskih stopa od proizvoda neživotnih osiguranja.
Pitanja koja se odnose na proizvode unit-linked osiguranja, proizvode životnog osiguranja povezanih s kreditima/proizvode kreditne zaštite i dodatnih proizvoda osiguranja postali su sve učestaliji, pri čemu upravljanje štetama u automobilskom osiguranju, posebno na nekim tržištima, također ostaje problem.
Više informacija dostupno je na sljedećoj poveznici: