Hrvatski ured za osiguranje sklopio je s turskim nacionalnim Uredom za osiguranje Sporazum o zaštiti posjetitelja u rješavanju odštetnih zahtjeva iz prometnih nesreća u posjećenim zemljama Ureda potpisnika u kojima su oštećeni hrvatski odnosno turski građani. Potpisom se nacionalni Uredi obvezuju pribaviti podatke o osiguranju vozila štetnika i, u slučaju nemogućnosti utvrđivanja osiguratelja vozila, podatke o vlasniku vozila u skladu s nacionalnim zakonima koji uređuju zaštitu podataka, te ostale podatke i dokumentaciju u cilju olakšavanja postupka naknade štete oštećenicima iz prometnih nesreća pretrpljenih u posjećenoj zemlji. Sporazum se primjenjuje na prometne nesreće koje su se dogodile nakon 1. listopada 2013. godine.
„Sporazum između Ureda o zaštiti posjetitelja“ usvojen je na 46. sjednici Opće skupštine Savjeta ureda – Council of Bureaux, održanoj u svibnju 2012. u Bukureštu, te je odobreno bilateralno sklapanje Sporazuma između zainteresiranih nacionalnih Ureda za osiguranje. Sporazum je izrađen po uzoru na tzv. 4. Direktivu o obveznom osiguranju motornih vozila, s ciljem proširenja zaštite posjetitelja uspostavljene u državama članicama Europskog gospodarskog prostora i na države nečlanice, s razlikom da je sklapanje Sporazuma o zaštiti posjetitelja dobrovoljno, te je moguće sklapanje u njegovom osnovnom dijelu koji se odnosi samo na nacionalne Urede za osiguranje, a opcija je potpis Sporazuma u dijelu koji se odnosi na osiguratelje i mogućnost imenovanja ovlaštenih predstavnika za rješavanje šteta.