U organizaciji tvrtke Incubis i Verte poslovne škole, pod nazivom CUBIS edukacija, 25. Ožujka u Rijeci se održava prvi od niza treninga iz područja osiguranja pod nazivom Neverbalna komunikacija u procesu prodaje osiguranja.
Svatko zna barem jednu osobu koja može ući u prostoriju punu nepoznatih ljudi i u kratkom vremenu opisati odnose i osjećaje među njima. Iako je uvriježeno mišljenje da je govor glavni oblik ljudske komunikacije, on je na snazi „tek nešto više od 2 milijuna godina.“ Do tada su govor tijela i grleni glasovi bili osnovni način izmjene misli i osjećaja.
Jeste li razmišljali koliki utjecaj govor tijela ima danas kada se usredotočujemo na izgovoreno? Uza svu sofisticiranu verbalnu komunikaciju, govor tijela i dalje kod ljudi ima veću vjerodostojnost od riječi. Kadgod Vam „nešto“ ne odgovara kod osobe tijekom razgovora vjerojatno, nesvjesno, primjećujete nepodudarnost između njenih riječi i govra tijela jer poanta je u tome kako je izgledala kad nešto rekla, a ne što je rekla.
Intuitivno osjećamo govor tijela, ne razmišljajući previše. To je kao kad se prvi puta nađemo u mračnoj sobi i osjećamo da ima prozore, vrata i namještaj. S treningom o govoru tijela svjetlo se pali i dobivate jasnu sliku o izgledu sobe radeći ispravne korake. Više o treningu...
Kako prepoznati reakcije osiguranika? Kako reagira zadovoljan a kako nezadovoljan oštećenik, zastupnik i sl? samo su neka od pitanja na koja će samo pretnaest polaznika moći dobiti odgovor.
Seminar se održava u prostorijama In cubis d.o.o., Petra Jurčića 16, Rijeka , a detaljnije informacije i prijave možete dobiti putem e-maila barbara@osiguranje.hr ili na telefon 095/18 10 970.
Više o ovom i drugim treninzima pogledajte na http://www.osiguranje.hr/EduCubis.aspx .