Uniqa Srbija uvodi Viber broj za prijavu štete

Osiguranje.hr - 6.6.2018.
Korisnici Uniqa putnog osiguranja od jučer u slučaju iznenadne bolesti ili nezgode u inozemstvu na raspolaganju imaju i poseban Viber broj, preko koga će iz bilo kojeg dijela svijeta moći pozvati Centar za pomoć.

Aktiviranjem nove usluge Uniqa je postala prvo i jedino osiguranje koje klijentima omogućuje da na ovaj način prijave štetu nastalu u inozemstvu.

"Korisnici našeg putnog osiguranja u toku ljetne sezone upute oko 3.500, a na razini godine i više od 6.000 poziva Centru u Srbiji. Najveći broj dolazi iz Grčke, zatim Crne Gore, Njemačke i Egipta, zemlje u kojima razgovori sa Srbijom mogu koštati nekoliko tisuća dinara. Ovi troškovi mogu biti daleko veći kada su u pitanju udaljene destinacije. Upravo iz tog razloga procjenjuje se da će uvođenje Viber donijeti značajne uštede korisnicima putem telefonskih poziva. Aktivacijom Viber broja Uniqa želi se pobrinuti da njezini klijenti putuju bezbrižni, ne razmišljajući o troškovima prijave eventualne štete ", kaže Gordana Bukumirić, predsjednica Izvršnog odbora Uniqa osiguranja.

Uz instaliranu Viber aplikaciju na mobitelu, tabletu, računalu ili laptopu korisnicima je potreban i pristup internetu kako bi stupili u kontakt s Centrom za pomoć na ovaj način. Broj Viber dostupan je s bilo kojeg mjesta na planeti.

"Ukoliko dođe do iznenadne bolesti ili nezgode korisnici mogu nazvati Centar za pomoć preko Vibera, ali i fiksnog broja telefona koji im je i do sada bio na raspolaganju. Naši operateri dostupni su 24 sata dnevno sedam dana u tjednu, a razgovori se provode na srpskom jeziku. Klijenti se poslije poziva šalju u najbližu zdravstvenu ustanovu, a Uniqa preuzima izravnu uplatu u bolnicu pa pacijent nema nikakvih troškova ", dodaje Bukumirić.


NatragTisakDiskutirajte o temi na forumu

Komentari

  1. nebojsa

    8.6.2018. u 13:59
    BRAVO UNIQA SRBIJA
Profil korisnika
Komentari / Najčitanije
  1. Mjesečno izvješće za siječanj 2019.
  2. Ante Žigman izabran za člana Izvršnog odbora Međunarodne udruge nadzornika osiguranja kao predstavnik CEET regije
  3. Wiener VIG sklopio novu suradnju na području komunikacijskih aktivnosti
  4. Hrelja pozvao na povećanje cenzusa za plaćanje dopunskog zdravstvenog osiguranja
  5. Tužbe zbog "sitnih slova": Kako pojedine osiguravajuće kuće u RS izbjegavaju isplatiti štetu
  6. RS: Osiguratelji će morati imati najmanje dva izvršna direktora
  7. Drastičnim kaznama protiv divljanja u prometu: Za prekoračenje brzine platit ćete do 20.000 kuna
  8. Obvezno pravo – solidarne obveze – solidarna odgovornost osnivača ustanove (čl. 59. ZU)
  9. Navala građana na keš kredite do 300.000 kuna, HNB povlači kočnicu 'Postalo je prerizično'
  10. Operativna dobit najveća u povijesti Allianza
  11. Adris Grupa povećala prihod za 8 posto u 2018. godini
  12. Uputa za postupanje distributera osiguranja pri distribuciji proizvoda osiguranja za koje je obveza sklapanja ugovora o osiguranju propisana posebnim zakonima
  13. Triglav osiguranje Zagreb potpisalo ugovor o sponzorstvu s Hrvatskim košarkaškim savezom
  14. Greeny sa Dunav osiguranjem zaključio policu od 1,7 mil. RSD
  15. Generali preuzimanjem Adriatic Slovenice postao drugi najveći slovenski osiguravatelj
Anketa

DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE BI TREBALO:



Povežite se s nama

Osiguranje Forum

stanimir | 8.12.2018. 06:54:19
Gubitak prava iz osiguranja-tehnička neispravnost vozila
Sju | 7.5.2018. 09:58:47
Autoguma i kasko osiguranje
Rollande | 23.4.2018. 19:08:38
Ponuda i finansiranje između privatne osobe
vlaja | 16.2.2018. 17:17:14
Osiguranje usjeva i plodova