Uniqa Srbija uvodi Viber broj za prijavu štete

Osiguranje.hr - 6.6.2018.
Korisnici Uniqa putnog osiguranja od jučer u slučaju iznenadne bolesti ili nezgode u inozemstvu na raspolaganju imaju i poseban Viber broj, preko koga će iz bilo kojeg dijela svijeta moći pozvati Centar za pomoć.

Aktiviranjem nove usluge Uniqa je postala prvo i jedino osiguranje koje klijentima omogućuje da na ovaj način prijave štetu nastalu u inozemstvu.

"Korisnici našeg putnog osiguranja u toku ljetne sezone upute oko 3.500, a na razini godine i više od 6.000 poziva Centru u Srbiji. Najveći broj dolazi iz Grčke, zatim Crne Gore, Njemačke i Egipta, zemlje u kojima razgovori sa Srbijom mogu koštati nekoliko tisuća dinara. Ovi troškovi mogu biti daleko veći kada su u pitanju udaljene destinacije. Upravo iz tog razloga procjenjuje se da će uvođenje Viber donijeti značajne uštede korisnicima putem telefonskih poziva. Aktivacijom Viber broja Uniqa želi se pobrinuti da njezini klijenti putuju bezbrižni, ne razmišljajući o troškovima prijave eventualne štete ", kaže Gordana Bukumirić, predsjednica Izvršnog odbora Uniqa osiguranja.

Uz instaliranu Viber aplikaciju na mobitelu, tabletu, računalu ili laptopu korisnicima je potreban i pristup internetu kako bi stupili u kontakt s Centrom za pomoć na ovaj način. Broj Viber dostupan je s bilo kojeg mjesta na planeti.

"Ukoliko dođe do iznenadne bolesti ili nezgode korisnici mogu nazvati Centar za pomoć preko Vibera, ali i fiksnog broja telefona koji im je i do sada bio na raspolaganju. Naši operateri dostupni su 24 sata dnevno sedam dana u tjednu, a razgovori se provode na srpskom jeziku. Klijenti se poslije poziva šalju u najbližu zdravstvenu ustanovu, a Uniqa preuzima izravnu uplatu u bolnicu pa pacijent nema nikakvih troškova ", dodaje Bukumirić.


NatragTisakDiskutirajte o temi na forumu

Komentari

  1. nebojsa

    8.6.2018. u 13:59
    BRAVO UNIQA SRBIJA
Profil korisnika
Komentari / Najčitanije
  1. Održana konferencija Dan hrvatskih financijskih institucija
  2. EIOPA objavila novu Matricu rizika za drugi kvartal 2018.
  3. Imovina nebankovnih financijskih institucija porasla je s 2 na 33 posto imovine financijskog sustava RH
  4. Životno osiguranje u BiH nedovoljno razvijeno
  5. EIOPA objavila dokument analize MSFI 17 "Ugovori o osiguranju"
  6. Najava seminara: Preuzimanje rizika - underwriting
  7. HUO pristupio je Sporazumu o suradnji na unaprjeđenju financijske pismenosti potrošača u Republici Hrvatskoj
  8. Bilten HAK-a: Stručni nadzor nad radom stanica za tehnički pregled vozila, 2018.
  9. Osiguranje od odgovornosti za štete koje uzrokuje kućni ljubimac
  10. Osiguranje od automobilske odgovornosti – isključenja iz osiguranja – uništenje stvari putnika (čl. 22. ZOOP)
  11. Stigli jesenji dani i magla: evo na što trebate paziti u vožnji
  12. HZZO upozorava: Ultrazvuk za trudnice mora biti besplatan! Ako vam naplate - javite se
  13. Osiguratelji ne određuju iznose jamčevina za osiguranje turističkih aranžmana
  14. Katastrofa u Europi: Prodano 23,5 posto manje automobila, a ovo je razlog
  15. Nove tehnologije i kriptovalute mogu potaknuti oporavak investicijskog tržišta i u Hrvatskoj
Anketa

DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE BI TREBALO:



Povežite se s nama

Osiguranje Forum

Sju | 7.5.2018. 09:58:47
Autoguma i kasko osiguranje
Rollande | 23.4.2018. 19:08:38
Ponuda i finansiranje između privatne osobe
vlaja | 16.2.2018. 17:17:14
Osiguranje usjeva i plodova
andrea_ | 14.2.2018. 08:55:10
nalet/udar divljači